其次，家長不要在公開場合立即評判孩子行為。矛盾既已產生，傷害也必然已經發生，家長如果非要辯個是非曲直，就等于是把傷口扒開，里里外外探個清楚，還要展示給其他人看，讓其他人來評判。且不說評判是否公正，這個過程本身，就是對孩子的再次傷害。
家長應該少介入孩子之間的矛盾
人生活在社會中，任何人都會遇到人際關系上的問題，遇到了總要找原因，而心理學上的歸因理論認為，絕大多數人都會將失敗的原因歸于別人，將成功的原因歸于自己，這是一種本能，往往連自己都不易察覺。
正因為把失敗的原因歸于別人，眼光向外，就看不見自己的問題，解決問題的方向就會出現偏差。而且，由于眼光向外，我們的內心總是在關注別人，就不自覺地將自己的感受建立在了別人的態度之上，很容易成為別人情緒的受害者。
大人一旦出面，事情就升級了，因為涉及的利害關系越來越大，自保的本能就會讓雙方偏離事實本身，很難有一種從容的心態和充分的思考，結果陷于情緒化之中，簡單的事情也弄得復雜。
