佳潔士以“加氟”成為牙膏市場神話，卻因為“無氟”事件被質疑，在2012年，有位消費者在微博上稱，某工業企業CEO由于女兒抱怨佳潔士牙膏味道不對，就拿去自己的試驗室化驗，結果是，里面沒有氟成分，盡是各種工業廢料。
事情沒完！這個事件又進一步熱化，媒體接著又披露，為佳潔士牙膏品牌權威認證的“全國牙防組”這一“奇異”機構，聽起來權威卻是設在學生宿舍樓內，并且整個機構只有兩張桌子、兩部電話、兩臺電腦和兩個辦公人員，其實它并不是一個認證機構，也沒有認證資格。
盡管后來佳潔士官方澄清稱自家產品質量符合全球標準，但含有工業廢料和欺騙性的認證仍然讓消費者懷疑。
中華、高露潔、黑人等品牌牙膏也添加氟
由于佳潔士在市場取得了良好的效果，很多牙膏生產廠家也紛紛效仿，對在牙膏中加氟的技術的確慢慢得有所改進。在牙膏中添加氟在我國并未被禁止，但對添加的劑量做了規定。不僅是佳潔士，很多大牌牙膏如中華、高露潔、黑妹等品牌牙膏也含有氟。
二、牙膏加氟，過度宣傳好處，對危害只字不提
加氟的牙膏在刷牙時，氟被釋放出來，進入牙釉質，使其更堅硬，不易在酸中溶解，增強了牙齒的抗齲力，同時，氟能促進牙釉質再礦化，使早期齲損修復。就是因為對牙齒如此明顯的作用，氟元素被牙膏生產廠家廣泛運用，并作為自己的銷售亮點。
