近年來(lái)，越來(lái)越多的尋常百姓走出家門(mén)游山玩水，拉動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景。然而，景區(qū)票價(jià)也與日俱漲。面對(duì)各地景區(qū)風(fēng)起云涌的“漲價(jià)潮”，不少游客直言景區(qū)已經(jīng)“游不起”。而一些景區(qū)管理人員卻認(rèn)為，景區(qū)漲價(jià)有合理因素。
游客與景區(qū)各執(zhí)一詞，景區(qū)門(mén)票的價(jià)格多少才算合理?
景區(qū)票價(jià)：止不住的漲聲
公益型景區(qū)在價(jià)格制定上應(yīng)盡可能體現(xiàn)公益性，滿(mǎn)足游客旅游需要
“聽(tīng)說(shuō)又有不少景區(qū)要漲價(jià)，我還是宅在宿舍吧。”清明節(jié)假期，北京市海淀區(qū)一所高校的研究生王晨琳沒(méi)有出去旅游，而是選擇了宅著休息、看電影。“現(xiàn)在景區(qū)門(mén)票動(dòng)輒上百元甚至兩三百元，去旅游一趟還真有點(diǎn)心疼錢(qián)。”王晨琳說(shuō)。
這些年，旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，景區(qū)門(mén)票也跟著水漲船高。全國(guó)部分旅游景點(diǎn)特別是一些世界遺產(chǎn)和國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，都調(diào)高了門(mén)票價(jià)格，有的景區(qū)門(mén)票價(jià)格上漲幅度超過(guò)200%。比如，以2004年為參照，張家界武陵源景區(qū)的門(mén)票由158元調(diào)至目前的245元，九寨溝由145元調(diào)至220元。今年，又有一批景區(qū)跟進(jìn)漲價(jià)，一些區(qū)域性景點(diǎn)和索道等附加設(shè)施也在近期上調(diào)了價(jià)格。
“門(mén)票價(jià)格漲得太猛了，如果再這么下去，以后真的就玩不起了。”王晨琳說(shuō)。根據(jù)不久前中國(guó)旅游研究院與攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的研究報(bào)告，從國(guó)內(nèi)出游成本看，景點(diǎn)門(mén)票花費(fèi)在旅游花銷(xiāo)中占比最大，達(dá)21.92%，其次才是交通、購(gòu)物、餐飲、住宿等。
“門(mén)票貴已經(jīng)成為影響游客滿(mǎn)意度的一個(gè)重要因素。”有業(yè)內(nèi)人士表示，止不住的漲價(jià)、看不起的風(fēng)景，大大降低了游客滿(mǎn)意度。
對(duì)于門(mén)票漲價(jià)，景區(qū)方面卻持截然不同的觀點(diǎn)。記者采訪幾家國(guó)內(nèi)景區(qū)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)，他們有不少苦衷。
國(guó)內(nèi)某5A級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，近年來(lái)，隨著游客數(shù)量增多，景區(qū)管理成本不斷增長(zhǎng)，提高門(mén)票價(jià)格是保證景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的前提。
他以該風(fēng)景區(qū)為例分析，由于景區(qū)屬于自然遺產(chǎn)，與一般的商業(yè)性景點(diǎn)可以開(kāi)發(fā)娛樂(lè)性設(shè)施、游玩項(xiàng)目等來(lái)增加景區(qū)收入不同，自然遺產(chǎn)類(lèi)景區(qū)不僅不能開(kāi)發(fā)其他商業(yè)項(xiàng)目，還要投入大量資金維持原貌。去年該景區(qū)門(mén)票收入不到2000萬(wàn)元，但基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)資源保護(hù)就需要4000多萬(wàn)元，門(mén)票收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足景區(qū)維護(hù)建設(shè)的需要。
