事發時間為前晚10時10分許，336路公交車司機曾運平駕駛公交車剛剛駛入大浪南路三聯村委站臺，此時路邊有幾名男子突然橫穿馬路，曾運平急踩剎車并按了幾下喇叭，不料這樣一個行為給自己惹來了麻煩。
趁著車門開啟的一瞬間，幾名男子一擁而上，開始拉扯并毆打曾運平。混亂中，曾運平只記得拳頭和腳雨點般打向他，躬身躲避中他摸起一根撬輪胎用的鋼管試圖自衛。不料很快被人奪下并打向自己，幾名行兇者拿過鋼管猛擊他的頭部，隨后他暈了過去，失去意識。
當時公交車上有三四十名乘客，距離司機較近的黃先生回憶，這批男子一上車就開始毆打司機，之前并無任何言語交流。“他完全是被壓著打，根本沒有反抗能力。”當時已近深夜，受到驚嚇的乘客們尖叫著向車后部涌去，但因為車后門沒打開無法下車，有人喊了一聲報警。
此時，一名手持鋼管的男子用鋼管指著乘客們威脅說：“誰敢報警？”黃先生記得當時大家都不敢再吭聲，幾名男子繼續毆打司機長達數分鐘之久，直到司機癱軟無力，他們才離開。一名德邦物流公司的路過車輛將頭破血流的曾運平送往醫院救治。
醒來時，38歲的曾運平已經躺在深圳市人民醫院龍華分院的病床上，被鋼管打破的頭部縫了14針，“開公交車四五年了，以前從沒遇到過這樣的情況。”他昨天躺在病床上對南都記者說。
