“手機關機放在床頭柜里一年了，誰知道突然一聲悶響，電池把機子都撐開了，主板斷裂。”家住豐臺區的劉先生有一部iPhone 3GS手機，一年前購買新機后便將其關機后放到床頭柜中。誰知前天下午，床頭柜中一聲悶響，劉先生打開抽屜一看，手機已經炸開，電池脹成小鼓包，主板也斷了。昨天，西單大悅城的蘋果店通過初步檢查，確定問題系電池鼓脹引發，但電池為何會鼓脹還需要進一步研究。

　　昨日，劉先生拿著已經“散架”的手機來到西單大悅城地下一層的蘋果客服中心。簡單說明情況后，工作人員將其手機拿到檢測室進行檢查。“其實我也覺得很突然，因為手機已經閑置了一年，要不是因為這一聲悶響，我還不會注意到電池都已經脹成一個小鼓包了。”劉先生當場出示了購買手機時的發票，并表示之前曾經使用了這部手機將近2年半，并未發現有任何問題。

　　劉先生表示，自己只是希望能將手機修好，拿回其中的數據，且希望官方能給出電池鼓脹的說法。“難道是因為使用時間太長導致電池鼓脹？蘋果產品的電池都不可卸，我們消費者也看不見電池的情況，要是再出現這樣的事情該怎么辦？我現在想著挺后怕，要是當時這手機放在我的枕頭下邊，要是當時孩子拿在手里玩，那該多危險啊！”

　　工作人員初步檢查后表示，機內的電池鼓脹加上密集性高，造成機身裂開，目前電池不會進一步的鼓脹，只要電池內的有毒物品不流出就沒有危險，但出于對客戶的安全考慮，工作人員還是要對手機進行進一步檢測，以確認電池鼓脹的原因。

　　對于劉先生的要求，客服人員表示，劉先生的iPhone 3GS手機早已超過保修期，鑒于情況特殊，蘋果店可以僅收取電池的費用580元，給他更換一臺新的iPhone 3GS，不過可能還需要使用劉先生原機屏幕。劉先生對此結果表示接受，并將手機留在店內等待維修結果。該店經理孫先生表示，會在5個工作日之后給出檢驗報告。