加多寶五個(gè)月九曝喝出異物
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北京:加多寶喝出了棕色不明物 消費(fèi)者維權(quán)未果
據(jù)光明網(wǎng)報(bào)道,7月13日,北京張先生在家和朋友聚會(huì),在樓下買了一箱加多寶涼茶,喝了十幾罐后,突然感覺口中粘乎乎的,吐出來一看,涼茶瓶蓋上的竟是讓他感到超惡心的棕色痰狀物。隨后,他便撥打了加多寶官方客服電話,但撥打時(shí)間長(zhǎng)達(dá)10分鐘卻一直打不進(jìn)去。
于是張先生嘗試將事情原委私信給加多寶官方微博。兩天之后,加多寶方面和他取得聯(lián)系,并派來業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)查。“當(dāng)時(shí),那個(gè)業(yè)務(wù)員在看完涼茶后稱異物是由于在運(yùn)輸過程中漏氣,糖分凝結(jié)所致,對(duì)人體沒有危害。”張先生告訴記者。
對(duì)于加多寶方的回答,張先生感到難以信服,他再次與加多寶公司取得聯(lián)系。于是加多寶第二次派來業(yè)務(wù)員進(jìn)行調(diào)查,確認(rèn)了罐體無碰撞痕跡,并且承認(rèn)產(chǎn)品變質(zhì)。然而箱子上的生產(chǎn)日期是2013年4月22日,保質(zhì)期為兩年,也就是說產(chǎn)品是在保質(zhì)期內(nèi)。對(duì)此,張先生希望加多寶方進(jìn)行賠償并致歉。然而,令張先生不滿的是,對(duì)方開始找各種理由推脫,甚至當(dāng)他提出去做質(zhì)檢時(shí),加多寶的回應(yīng)卻是“開了罐的產(chǎn)品不能進(jìn)行檢測(cè)”。
濱州:加多寶喝出黑色異物
據(jù)大眾網(wǎng)報(bào)道,7月11日晚上,記者在飯店見到楊先生時(shí),現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)聚集了不少人。飯店經(jīng)理正在和楊先生協(xié)商。經(jīng)理和另一位服務(wù)生證實(shí)了顧客在加多寶中喝出黑色雜質(zhì)一事。楊先生當(dāng)著記者的面將一罐打開的加多寶倒在白色小盤中,黑色沉淀物清晰可見。
楊先生告訴記者,剛才用餐時(shí),點(diǎn)了兩罐加多寶。打開倒在杯子里喝時(shí),發(fā)現(xiàn)了黑色沉淀物。他們找來飯店經(jīng)理,但經(jīng)理以為是顧客在搗鬼。楊先生讓經(jīng)理再拿一罐,倒出后同樣出現(xiàn)了黑色沉淀物。瓶罐上生產(chǎn)日期是2012年11月份,保質(zhì)期2年,并沒有過期。在飯店購買的4罐加多寶,除第一罐沒留意外,其余3罐都有黑色沉淀物。
12日下午,就加多寶中現(xiàn)黑色沉淀物一事,記者跟隨楊先生來到濱城區(qū)消協(xié)投訴。消協(xié)工作人員查看了帶有沉淀物的加多寶飲料,為雙方做了詳細(xì)筆錄留檔案。隨后,在消協(xié)的調(diào)節(jié)下,楊先生與加多寶方達(dá)成協(xié)議,由廠家賠償楊先生3000元附帶20箱加多寶涼茶。
麗水:廠方給予消費(fèi)者800元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
據(jù)浙江在線報(bào)道,海口村民蔣成華在加多寶里喝出黑色異物。5月31日,“加多寶“廠方派出工作人員,向蔣成華表示歉意,并詢問消費(fèi)者當(dāng)飲用這瓶“加多寶”后,身體有沒有發(fā)現(xiàn)異常等情況,其工作態(tài)度較好。