【揭秘】動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元的消費(fèi)，到底享受什么服務(wù)
住一個(gè)月就得花費(fèi)幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)，驚人的價(jià)格背后更讓不少人好奇，這究竟享受的是什么樣的高端服務(wù)呢?
深藏小區(qū)內(nèi)的精致月子會(huì)所處處彰顯高端、奢華的氣息，甚至連服務(wù)項(xiàng)目菜單都印得特別精致。會(huì)所不僅有專門的廚師團(tuán)隊(duì)，還設(shè)有寶寶SPA館、產(chǎn)后恢復(fù)中心、陪護(hù)休閑等專業(yè)的功能區(qū)域，同時(shí)配有空氣消毒機(jī)、經(jīng)皮黃疸檢測(cè)儀、氧療機(jī)、指夾式血氧飽和度檢測(cè)儀等硬件設(shè)施。
而在長(zhǎng)沙一醫(yī)院六樓的月子中心，媒體記者看到房間都是歐式裝修，被單、窗簾等顏色亮麗，顯得特別溫馨，跟家里臥室相差無(wú)幾，都是按照80后的喜好制定。一人一間，配有單獨(dú)的洗手間、嬰兒床等。
“第一周什么項(xiàng)目，第二周該做什么，都是有計(jì)劃的。”醫(yī)院客服部侯主任還提出了“私人訂制”的概念，據(jù)介紹，目前該醫(yī)院正在制定一套價(jià)格在20萬(wàn)左右的高端月子套餐，也可根據(jù)客戶的習(xí)慣和需求，提供個(gè)性化的月子服務(wù)。
月子會(huì)所的工作人員則稱，該月子中心在撈刀河有自己的基地，種有當(dāng)季蔬菜，還飼養(yǎng)了家禽。“菜一般在超市采購(gòu)，或者基地提供，不會(huì)在菜市場(chǎng)購(gòu)買，以保證食品安全。”該工作人員補(bǔ)充道。
記者通過(guò)走訪多家月子會(huì)所了解到，一般的月子會(huì)所都是一對(duì)一甚至多對(duì)一護(hù)理，24小時(shí)貼心照顧產(chǎn)婦和寶寶。提供營(yíng)養(yǎng)月子餐料理、產(chǎn)后修復(fù)、面部美容、心理指導(dǎo)等多項(xiàng)服務(wù)。
問(wèn)題
會(huì)所經(jīng)營(yíng)亂象叢生，行業(yè)有待規(guī)范
盡管備受年輕媽媽青睞，然而在長(zhǎng)沙由于行業(yè)發(fā)展還不成熟，被稱為“高大上”的月子會(huì)所背后其實(shí)還隱藏諸多問(wèn)題。
“沒(méi)有相關(guān)的資質(zhì)，也沒(méi)有權(quán)威性，存在安全、衛(wèi)生等問(wèn)題。”在對(duì)外宣傳上，幾乎所有的月子會(huì)所都會(huì)注明有知名的婦產(chǎn)科醫(yī)生和兒科醫(yī)生“坐鎮(zhèn)”，然而有業(yè)內(nèi)人士透露，一些小型的月子會(huì)所，其實(shí)根本就沒(méi)有專業(yè)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，都是聘請(qǐng)一些月嫂和護(hù)理人員，存在不少隱患。
據(jù)長(zhǎng)沙旺旺醫(yī)院月子會(huì)所的護(hù)士長(zhǎng)介紹，據(jù)她所知，目前長(zhǎng)沙有醫(yī)院背景的月子會(huì)所不多，大部分月子會(huì)所只提供一些簡(jiǎn)單的服務(wù)。
“一些會(huì)所根本沒(méi)有專業(yè)醫(yī)生，租一套房，請(qǐng)些月嫂，技術(shù)、軟實(shí)力的東西根本給不了。月嫂都是靠經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在應(yīng)該轉(zhuǎn)為專業(yè)化，憑數(shù)據(jù)、指標(biāo)說(shuō)話，醫(yī)療安全度才是最重要的。”瑪麗亞婦產(chǎn)醫(yī)院客服部侯主任強(qiáng)調(diào)。
而事實(shí)上，月子會(huì)所出問(wèn)題的也不少，出現(xiàn)過(guò)“媽媽寶寶一起染上結(jié)膜炎”、“將5天藥量一次喂嬰兒致當(dāng)場(chǎng)昏迷”等事件。
中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院產(chǎn)科副教授皮丕湘表示，在國(guó)外、臺(tái)灣月子會(huì)所發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)，相對(duì)較成熟，而在長(zhǎng)沙最近幾年才興起，收費(fèi)、服務(wù)等參差不齊，相關(guān)部門應(yīng)盡早制定準(zhǔn)則，對(duì)場(chǎng)所、從業(yè)人員、資質(zhì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定，規(guī)范行業(yè)發(fā)展。
省婦幼保健院婦女保健科主任吳穎嵐稱，目前在長(zhǎng)沙，不少月子會(huì)所屬于民營(yíng)機(jī)構(gòu)，沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)，也沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。她呼吁有關(guān)行政部門應(yīng)盡快建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免亂開(kāi)價(jià)，尤其是完善人員準(zhǔn)入制度。
提醒
新手爸媽要擦亮眼
產(chǎn)婦和剛出生的寶寶抵抗能力都比較差，身體的各個(gè)系統(tǒng)都還處于恢復(fù)期。中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院產(chǎn)科副教授皮丕湘建議，新爸新媽在選擇月子會(huì)所時(shí)，要選擇正規(guī)、專業(yè)的機(jī)構(gòu)，要關(guān)注月子會(huì)所的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照;了解月子會(huì)所的開(kāi)辦時(shí)間，經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的月子會(huì)所，一般更成熟有經(jīng)驗(yàn);要有大醫(yī)院產(chǎn)科、兒科專業(yè)、資深醫(yī)生經(jīng)常查房、指導(dǎo)。另外，從服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、環(huán)境、設(shè)備等方面進(jìn)行參考，比如確保消毒、月子餐安全等。
吳穎嵐表示不是貴的就一定好，新手爸媽不要盲目跟風(fēng)，“當(dāng)然如果婆媳關(guān)系不好、家里人手不夠或者說(shuō)經(jīng)濟(jì)條件確實(shí)很好，愿意花這個(gè)錢去享受更好的服務(wù)那也無(wú)可厚非。”
