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華南家居裝修行業(yè)交流峰會在媽媽網(wǎng)總部舉行

編輯:Tea

  9月10日,華南家居裝修行業(yè)交流峰會在媽媽網(wǎng)總部舉行。媽媽網(wǎng)記者就家居裝修行業(yè)的相關(guān)問題對與會嘉賓進(jìn)行了專訪。

  受訪嘉賓:強(qiáng)匠裝飾 張總

  媽媽網(wǎng):據(jù)了解,貴公司將2015年定位為“強(qiáng)匠裝修精細(xì)服務(wù)年”,專門針對施工管理和工藝改進(jìn)提供精細(xì)服務(wù),能否跟我們分享一下上半年取得的成果?

  張總:我們將2015年定位為“強(qiáng)匠裝修精細(xì)服務(wù)年”,是想對我們公司內(nèi)部服務(wù)進(jìn)行提升,總結(jié)和歸納客戶在精細(xì)裝修中所遇到的問題,給予客戶專業(yè)的指導(dǎo)與建議,從根本上幫助客戶解決問題,真正做到省心裝修。

  媽媽網(wǎng):今年強(qiáng)匠裝飾新開了一家專門服務(wù)高端用戶的裝飾公司,是想拓展這一批用戶群體嗎?貴公司會通過什么樣的方式來滿足高端用戶群體的消費需求?

  張總:強(qiáng)匠裝飾本身就是定位于為中高端客戶服務(wù),這家新公司會從現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加新的服務(wù)模式,比如零增量模式,這是一種顛覆傳統(tǒng)的模式,前期的報價與后期的結(jié)算是一致的,避免在裝修過程中出現(xiàn)增量或價格的偏差,真正從根本上解決客戶在價格上的后顧之憂。此外,我們還做環(huán)保裝修,選用目前市場上最高等級的環(huán)保材質(zhì),裝修完成后做環(huán)保監(jiān)測。對于高端用戶,我們會提供工地全程監(jiān)控,客戶可以通過客戶端對工地進(jìn)展情況進(jìn)行全程監(jiān)控。

  媽媽網(wǎng):關(guān)于媽媽網(wǎng)計劃打造的裝修VIP俱樂部,您有什么看法嗎?

  張總:我們在媽媽網(wǎng)提供服務(wù)5年了,我們也希望能有這樣一個渠道將媽媽網(wǎng)的中低端客戶與高端客戶進(jìn)行區(qū)分,也便于展現(xiàn)強(qiáng)匠自身的優(yōu)勢。所以我認(rèn)為媽媽網(wǎng)打造裝修VIP俱樂部是很有必要的。

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