自郵行跨境商城旨在打造“線上網站＋線下體驗店”雙線并行的O2O購物模式。作為一家綜合性跨境購物體驗店，自郵行可滿足消費者一站式購物需求。店內商品采用“完稅＋跨境”的組合模式，完稅商品購買后可直接帶走，跨境商品在付款后直郵給消費者。
目前，已經入駐自郵行的港產品牌包括香港著名珠寶品牌六福珠寶，香港高檔陀飛輪腕表品牌萬希泉，香港首屈一指的化妝品代理商莎莎，香港知名保健品牌余仁生，維特健靈及位元堂。香港高級時裝精品店ISA、香港家電品牌德國寶。進口食品方面，有著名美食紀錄片《舌尖上的中國》美食顧問－蔡瀾先生的品牌，及著名企業四洲集團等。
已經入駐的國際品牌包括澳洲最富盛名的葡萄酒品牌Penfolds，瑞士貴族護理品牌Dermagram，韓國高端護膚品牌雪花秀以及BEABA、Nuby、Fisher-Price、Skip Hop、愛他美等最受“海淘族”青睞的母嬰品牌等。
